Отправка Вашего заказа

При заказе свыше 20 000 доставка по России осуществляется бесплатно, при весе заказа менее 5 кг. Исключая труднодоступные и удалённые регионы России, такие как: Камчатский край, Хабаровский Край, Магаданская обл., Ненецкий АО, Саха (Якутия) респ., Сахалинская обл., Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО и т.д. Отправка товара осуществляется в течении двух суток после получения оплаты. Для регионов: Москва, Санкт-Петербург, Тюмень, Челябинск возможен самовывоз из наших собственных Пунктов Выдачи Заказа (ПВЗ). Адреса ПВЗ Вы можете узнать на странице "Контакты". В остальные регионы заказы отправляются через службы доставки: СДЭК, Почта России, EMS, Деловые Линии, Байкал-Сервис, DPD с отслеживанием местоположения посылки на всём пути следования.

Стоимость доставки заказов до 5 кг может варьироваться от 350 до 850 рублей, в дальние регионы России стоимость доставки может увеличиваться. Окончательная стоимость доставки будет подсчитана на этапе оформления заказа.

Стоимость доставки включает в себя расходы на обработку, упаковку и почтовые расходы. Затраты на обработку фиксированы, в то время как расходы на транспортировку могут варьироваться в зависимости от веса посылки и Вашего региона проживания. Мы позаботимся о надёжной упаковке и сохранности хрупких грузов.

Возврат заказа

Возврат товара в магазин в случае возникновения гарантийной ситуации будет выполнен за наш счёт. Также, в соответствии со статьёй 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней, если он не был в эксплуатации, но в этом случае из суммы заказа будет удержана стоимость доставки товара в обе стороны.

Оплата

Мы отправляем товар только после 100% оплаты заказа. Почему? Потому что посредники за услугу "наложенный платёж" (оплата при получении) берут с магазина свою комиссию и мы не смогли бы предоставить скидки на ракетки от 20 до 40%. Вторая причина: покупатели, к сожалению, слишком часто" забывали" приходить на пункт выдачи, чтобы забрать и оплатить свой заказ и сумма доставки заказа в обе стороны ложилась на нас.

Если у Вас есть сомнения, Вы всегда можете посмотреть отзывы о магазине тут и тут. А также запросить "живые фото" заказанного товара перед оплатой.

Для жителей Челябинска: оплатить и получить свой заказ Вы можете в нашем магазине "Всё Для Тенниса", ул. Сони Кривой 65. Оплата наличными и/или кредитной картой любого банка. А для жителей других регионов, магазин предоставляет следующие виды оплаты:

  1. On-Line оплата в личном кабинете Вашего банка.
  2. On-Line оплата по счёту на расчётный счёт нашей организации.
  3. Дистанционная оплата при помощи услуги "Yandex-деньги".
  4. По квитанции в любом отделении ПАО "Сбербанк"
  5. СБП (Система Быстрых Платежей)

Оплата товара происходит только после того, как наш менеджер связался с Вами и подтвердил наличие товара.

Об оплате и доставке в Казахстан и Беларусь можно узнать тут.